本文件为建立或修改垃圾、可回收物和/或有机运输合同的企业和机构提供指导方针。该指南分为四个主题领域:

本指南的可印刷版本是可用的在这里。

了解你的浪费

在联系搬运工之前，看看你的垃圾，这样你就知道你的企业丢弃了什么材料。188体育官网1234在马萨诸塞州，许多材料可188体育官网1234能是可回收的和/或禁止处理的遵守废物禁令章节)。如果你的企业提供食物，你可能想要考虑将你的食物残渣(通常被称为“有机物”)与垃圾分开收集，以用于堆肥、动物饲料或厌氧消化操作。

  • 查看桶和垃圾箱，大致了解你的企业正在丢弃的材料的类型和数量。确定任何正在被丢弃在垃圾中的可回收物。
  • 进行废物评估以获得更详细的数据。美国环境保护署提供指导进行浪费的评估确定您的设施产生的废物的数量和类型。你可以通过检查记录,做一个参观设施，或完成垃圾分类。
  • 使用RecyclingWorks188金宝搏体育下载食物浪费估算指南来估计你产生的食物垃圾。188金宝搏体育下载
  • 要求搬运工定期详细报告你的废物，回收和有机物。

创建和调整合同

在创建、修改和更新契约时，确保契约提供符合业务需求的服务。如果你的服务成本很高，可以考虑向不同的搬运工征求报价，将你的收费和服务与市场进行比较。以下是与垃圾工签订服务合同时需要讨论的一些事情:

创建合同:

  • 服务成本
    • 运输发票看起来很复杂，因为其中包含了一些费用。重要的是要了解它们是如何计算的，以及它们是否会波动。例如，回收费用或回扣与回收市场挂钩，可能每月都有变化。污染费用也可能改变你每月的数量。
    • 检查哪些费用，如资本投资，将包括在每月的服务成本中或需要提前支付。
    • 了解你是否会被收取拖运和吨位费或统一费率提货费。另外，确认在合同期间是否会增加处理或运输费用。
    • 明确什么是额外附加费，如集装箱租赁，燃料/环境，集装箱运送/搬运，额外的皮卡，溢出的集装箱，废物禁止污染，污染回收或有机溪流，等等。
  • 接机时间表及频率
    • 与你的搬运工沟通任何载货时间安排的限制，例如物理障碍或限制搬运工载货时间的噪音条例。
    • 评估预定服务和随叫随到服务之间的成本差异。
    • 了解错过的接车将如何重新安排，并通知你(例如:堵车集装箱、假期安排和恶劣天气)。
    • 询问如何为特殊事188体育官网1234件或其他需要额外服务的实例管理材料。确认细节，例如是否会提供额外的垃圾箱或安排额外的提货。
  • 容器大小及类型
    • 搬运工可以为您的业务提供压实机、垃圾箱或手推车。
    • “适当大小”您的收集容器和收集频率，以优化分流，服务效率和成本效益。在清空集装箱之前检查集装箱，以评估容量需求。
    • 一旦你实施了回收，有机物，或其他转移计划，记住评估你的垃圾需求，因为你可能会减少服务频率或容器大小的材料从垃圾转移。
    • 明确谁负责清理和维护收集容器(你或你的搬运工)。与搬运工一起确定集装箱放置的任何通道或安全问题(例如，冬天结冰的道路，架空电线，交通)。
    • 看到RecyclingWorks收集垃圾，回收和食物垃圾的设备188金宝搏体育下载有关通常由搬运工提供的设备以及收集和移动设备的更多信息的网页。
  • 处理污染和拒收的货物
    • 将材料放置在错误的容器中可能会导致污染问题。例如，塑料袋被认为是有机物和回收箱中的污染物。
    • 与搬运工联系，了解具体的污染阈值(重量或体积)，因为这些可能有所不同。
    • 照片是识别污染物和提高收集材料质量的有用工具。
    • 了解你的搬运工对拒收的货物收取多少费用。当你的搬运工告诉你货物被污染后，你可能有机会清除污染物，而不是把集装箱当作垃圾处理。
    • 如果有污染问题，要确保你的搬运工知道最好的联系方式。同样，您应该有搬运工的当前联系信息。
  • 搬运工报告
    • 报告提供关于搬运工收集的材料的体积或重量的数据。188体育官网1234
    • 询问您将收到报告的频率，以及它们是否包括终端网站的信息。
    • 了解材料的最终存放地点可能有助于指导废物处理计划的管理。188体育官网1234例如，如果你使用的是可堆肥餐具，而你的食物残渣被送到厌氧消化器，那么你的可堆肥餐具很可能被分类并处理掉。如果您有兴趣了解您的处理和回收设施，请您的搬运工安排一个旅行。
    • 报告可能包括改进程序和效率的建议。例如，你的搬运工可能会标出常见的污染物。此外，报告可以显示您的容器大小和收集率是否过大。
  • 发票
    • 在签订服务合同之前，请求一份样本发票以确保您理解了它。
    • 如果有不清楚的费用，询问你的搬运工。
    • 请求单独定价(即，为每个流单独定价)，或者，如果定价是捆绑的，请求分类，以便比较转移的成本激励。
  • 合同条款
    • 合同通常为三年，但你应该与你的搬运工讨论选择。
    • 许多合同自动续约到全部期限。注意你的续约日期，并设置一个提醒，提醒你的搬运工至少提前90天合同结束日期。
    • 检查是否有一个取消条款，以保护您不令人满意的表现。
    • 确保你的合同允许你雇佣外部服务，如果你的搬运工不提供这些服务或成本太高，例如有机食品的提货。

调整现有的合同:

  • 搬运工通常允许在合同中期调整服务水平。调整可以包括转移新材料，改变集装箱的尺寸，以及改变取货时间表。188体育官网1234

分包:

  • 如果你要求的服务不是你的搬运工提供的，他们可能会把它分包出去，或者让你自己寻求服务。这与有机物、电子产品和有害废物尤其相关。
    • 分包的好处是你只需要管理一个废物运输合同。然而，重要的是你的搬运工与分包商就任何服务问题进行有效的沟通。
    • 如果你的搬运工对分包商的服务有批量收费，通过你的主要搬运工可以节省资金。
    • 在其他情况下，分包可能成本较高，但通过简化合同，为客户提供了便利。
  • 如果一项服务是分包的，沟通很可能是在你和主要承揽者之间，而不是直接与分包商之间。有关预期，请参阅下面的通信部分。

遵守废物处置禁令和其他规定

许多企业并不知道在马萨诸塞州有一些材料是禁止处理的。188体育官网1234马萨诸塞州环境保护局(MassDEP)禁止丢弃易回收材料(如纸板)和有毒材料(如铅酸电池)。188体育官网1234你的市政当局可能有额外的章程/条例或法规要求企业回收。

您的企业、垃圾搬运工(包括分包商和/或经纪人)和处理地点都要根据当地、州和联邦法规正确处理垃圾。重要的是要了解废物禁令和法规，并适当地分类材料，以遵守它们。188体育官网1234

目前的废物禁令材料包括:188体育官网1234

  • 可回收纸张和硬纸板
  • 玻璃/铝/金属/塑料容器
  • 树叶和庭院废物
  • 阴极射线管(电视及电脑显示器)
  • 白色家电(主要家电)
  • 部分建筑及拆卸材料(包括沥青路面、砖、混凝土、木材、金属、净石188体育官网1234膏墙板)
  • 轮胎
  • 铅酸电池
  • 商业有机食品(每周处理超过1吨的食物残渣的企业和机构必须将其从处理中转移。)请注意，在《2030年固体废物总体计划》中，MassDEP计划到2022年将这一阈值从1吨改为0.5吨。

有关规例和条例的其他资料:

有效地沟通

与员工和顾客就材料的去向和加工方式进行清晰的沟通，有助于增加对材料转移计划的参与，减少污染。188体育官网1234

定期与垃圾工沟通，可使废物管理服务更有效，可回收和有机物料的转用率更高。188体育官网1234废物管理计划中的问题可以由员工、司机和/或管理团队确定。因此，在你的公司和你的搬运工之间建立一种关系并确保定期沟通是关键。当期望和服务需求达成一致时，垃圾、回收和有机物就可以被正确有效地处理。

以下策略可以帮助支持有效的废物处理计划:

  • 标识、集装箱和培训
    • 要求在垃圾、回收和有机收集容器上标识，以反映你的设施中的废物。188体育官网1234
    • 明确指定容器的形状，颜色和盖子打开配置，以优化导流。
    • 询问你的搬运工哪些材料在垃圾、回收和有机溪188体育官网1234流中被接受。
    • 正确的材料188体育官网1234。
    • 定期为员工提供培训。
      • 考虑在你的组织中建立一个团队来检查垃圾箱和容器，并对新员工进行回收和分类的培训。
  • 减少污染
    • 考虑锁上集装箱门，以限制未经许可的进入。
    • 定期检查污染情况并对员工进行再培训。
    • 快速响应反馈，防止拒绝负载。
  • 考虑资源管理(RM)承包
    • RM承包是一种基于绩效的承包方法，旨在通过专门的客户服务、详细的报告和方案分析来减少浪费和增加分流。
    • 的RecyclingWorksRM承包网页为考虑此方法的企业提供概述和其他资源。
  • 请求RecyclingWorks援助
    • 如果您的企业想帮助改进您的回收计划，请使用在马萨诸塞州RecyclingWorks作为一个资源。
    • RecyclingWorks可以与企业和搬运工合作实施一个项目，包括培训、标识和解释垃圾禁令。
    • 如需协助，请致电RecyclingWorks热线888-254-5525或发送电子邮件info@www.nbzhhmjg.com。

关于本文档

马萨诸塞州回收工程项目与企业、机构、垃圾搬运工、处理设施、市政官员和行业协会合作，制定了这份基于共识的指南，指导垃圾、回收和食物垃圾运输服务的承包工作。188金宝搏体育下载2016年，RecyclingWorks采访了9名垃圾搬运工，并在伍斯特、斯普林菲尔德和波士顿以及2016年秋季学院与大学论坛和WasteWise论坛举行了五场利益相关者讨论。

如果您有任何问题或反馈，请联系RecyclingWorks
拨打888-254-5525或发电子邮件info@www.nbzhhmjg.com。

最后修改日期:2020年7月